Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 27.07.2024
Riteniamo molto importante che il trattamento dei dati personali sia trasparente. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sui dati personali che raccogliamo, sulle finalità del trattamento e sui destinatari dei dati. Per garantire un elevato livello di trasparenza, questa informativa sulla privacy viene regolarmente rivista e aggiornata.

1. Quali servizi utilizziamo

• Google AdSense
• Google Ads
• Google Ads Conversion Tracking
• Google Publisher Tag
• Meta Ads
• Pinterest Ads
• TikTok Pixel
• WhatsApp Business Chat
• Google Fonts API
• Google Maps
• Vimeo
• YouTube

2. Informazioni di contatto

Per domande o richieste relative alla protezione dei vostri dati, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo buero@azesecurity.com. Il responsabile del trattamento dei dati effettuato tramite questo sito web è:
AZE Security
8750 Glarus
Svizzera
Responsabile della protezione

Turapcan Karagöz
turapcan@azesecurity.com
+41 79 968 18 97

3. Principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo e da chi li otteniamo

Trattiamo principalmente i dati personali che ci fornite o che raccogliamo durante l’uso del nostro sito web. In alcuni casi, potremmo ricevere dati personali su di voi da terzi. Questi possono includere:

• Dati anagrafici (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);
• Dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.);
• Dati finanziari (ad esempio, informazioni sul conto);
• Identificatori online (ad esempio, ID cookie, indirizzi IP);
• Dati di localizzazione e traffico;
• Registrazioni audio e video;
• Dati particolarmente sensibili (ad esempio, dati biometrici o informazioni sulla salute).

3.2 In quali condizioni trattiamo i vostri dati?

Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e secondo le finalità indicate in questa informativa sulla privacy. Ci assicuriamo che il trattamento sia trasparente e proporzionato. Se, in casi eccezionali, non siamo in grado di seguire questi principi, il trattamento dei dati potrebbe comunque essere legittimo se esiste una base giuridica. Le basi giuridiche possono includere:

• Il vostro consenso;
• L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
• I nostri legittimi interessi, a condizione che i vostri interessi non prevalgano.

3.3 Come potete revocare il vostro consenso?

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità, trattiamo i vostri dati nel rispetto di tale consenso, a meno che non esista un’altra base giuridica. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nell’imprint. Il trattamento dei dati già effettuato non sarà influenzato.

3.4 In quali casi possiamo trasferire i vostri dati a terzi?

a. Principio generale
Potremmo aver bisogno di avvalerci di servizi di terzi o di società affiliate e di incaricarli del trattamento dei vostri dati (cosiddetti “responsabili del trattamento”). Le categorie di destinatari includono:

• Società di contabilità, fiducia e revisione;
• Società di consulenza (legale, fiscale, ecc.);
• Fornitori di servizi IT (hosting web, supporto, servizi cloud, progettazione di siti web, ecc.);
• Fornitori di servizi di pagamento;
• Fornitori di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità.

Ci assicuriamo che questi terzi e le nostre società affiliate rispettino i requisiti di protezione dei dati e trattino i vostri dati personali in modo confidenziale. In alcuni casi, potremmo essere obbligati a comunicare i vostri dati personali alle autorità.

b. Visita ai nostri canali social media
Potremmo aver incorporato nel nostro sito web dei link ai nostri canali social media. Questo è visibile (tipicamente tramite icone). Cliccando sulle icone, sarete reindirizzati ai nostri canali social media. In questo caso, i fornitori di social media vengono a conoscenza del fatto che accedete alla loro piattaforma dal nostro sito web. I fornitori di social media possono utilizzare i dati raccolti per i propri scopi. Facciamo presente che non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte degli operatori.

c. Trasferimento all’estero
Nel contesto del trattamento degli ordini, potrebbe verificarsi il trasferimento dei vostri dati personali a società all’estero. Queste società sono tenute al rispetto della protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Il trasferimento può avvenire in tutto il mondo. Se il livello di protezione dei dati non è equivalente a quello della Svizzera, effettuiamo una valutazione del rischio preliminare e ci assicuriamo contrattualmente che venga garantito lo stesso livello di protezione (ad esempio, mediante le nuove clausole contrattuali standard della Commissione UE o altre misure previste dalla legge). Se la nostra valutazione del rischio è negativa, adottiamo ulteriori misure tecniche per proteggere i vostri dati. Potete consultare le clausole contrattuali standard della Commissione UE al seguente link: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de.

3.5 Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati che raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web vengono conservati per 12 mesi. Un’eccezione è rappresentata dai dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati più a lungo. Conserviamo i dati contrattuali più a lungo, poiché siamo obbligati a farlo da disposizioni legali. In particolare, dobbiamo conservare la corrispondenza commerciale, i contratti conclusi e le ricevute fino a 10 anni. Se non abbiamo più bisogno di questi dati per fornire i servizi, i dati vengono bloccati e utilizzati solo per scopi contabili e fiscali.

3.6 Come proteggiamo i vostri dati?

Conserveremo i vostri dati in modo sicuro e adotteremo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, accessi non autorizzati, abusi o modifiche. I nostri partner contrattuali e i dipendenti che hanno accesso ai vostri dati sono obbligati a rispettare le norme sulla protezione dei dati. In alcuni casi, potrebbe essere necessario inoltrare le vostre richieste a società affiliate. Anche in questi casi, i vostri dati saranno trattati in modo confidenziale. All’interno del nostro sito web, utilizziamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer) insieme al livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser.

3.7 Quali diritti avete?

a. Diritto di accesso
Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che conserviamo su di voi. Vi preghiamo di inviare la vostra richiesta di accesso insieme a un documento di identità a buero@azesecurity.com. Avete inoltre il diritto di ricevere i vostri dati in un formato di file comune, se trattiamo i vostri dati in modo automatizzato e se:

• Ci avete dato il consenso per il trattamento di questi dati; oppure
• Ci avete fornito i dati in relazione alla conclusione o all’esecuzione di un contratto.

Potremmo limitare o rifiutare l’accesso o la consegna dei dati se ciò contrasta con i nostri obblighi legali, con i nostri legittimi interessi o con gli interessi pubblici o di terzi. Il trattamento della vostra richiesta è soggetto al termine legale di 30 giorni. Tuttavia, potremmo estendere questo termine a causa di un elevato volume di richieste, per motivi legali o tecnici o perché abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra. Sarete informati tempestivamente di eventuali proroghe, almeno in forma scritta.

b. Cancellazione e rettifica
Potete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione o la rettifica dei vostri dati. Potremmo respingere la richiesta se disposizioni legali ci obbligano a conservare i dati più a lungo o in forma invariata o se esiste una base giuridica che contrasta con la vostra richiesta. Si prega di notare che l’esercizio dei vostri diritti potrebbe entrare in conflitto con accordi contrattuali e avere conseguenze sull’esecuzione del contratto (ad esempio, risoluzione anticipata del contratto o costi).

c. Ricorso legale
Se siete interessati dal trattamento di dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in sede giudiziaria o di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifiche all’informativa sulla privacy

Possiamo modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su https://azesecurity.com e non sarete informati separatamente.

4. Singole operazioni di trattamento dei dati

4.1 Fornitura del sito web e creazione di file di log

Quali informazioni riceviamo e come le utilizziamo?
Visitando https://azesecurity.com, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o sui server di servizi e prodotti che acquistiamo e/o installiamo, per scopi di amministrazione del sistema, statistici, di backup o di tracciamento. Si tratta di:

• Il nome del vostro provider di servizi Internet;
• Il vostro indirizzo IP (se applicabile);
• La versione del software del browser;
• Il sistema operativo del computer utilizzato per accedere all’URL;
• La data e l’ora di accesso;
• La pagina web da cui avete visitato l’URL;
• Le parole chiave utilizzate per trovare l’URL.

Perché possiamo trattare questi dati?
Questi dati non possono essere associati a una persona specifica e non vengono combinati con altre fonti di dati. La memorizzazione dei file di log avviene per garantire il funzionamento del sito web e la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo risiede il nostro legittimo interesse.

Come potete impedire la raccolta dei dati?
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza, i dati vengono cancellati al termine di ogni sessione. La memorizzazione dei file di log è necessaria per il funzionamento del sito web, quindi non avete la possibilità di opporvi.

4.2 Google AdSense

Utilizziamo sul nostro sito web Google AdSense, un servizio per l’inserimento di annunci pubblicitari di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google AdSense utilizza i cookie per analizzare l’uso del sito web da parte dei visitatori. Inoltre, Google AdSense utilizza i cosiddetti web beacon (grafiche invisibili). Questi web beacon consentono di valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito. Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon sull’uso di questo sito web (incluso l’indirizzo IP degli utenti) e la consegna di formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate lì. Queste informazioni possono essere trasmesse da Google a partner contrattuali di Google. Tuttavia, Google non combinerà il vostro indirizzo IP con altri dati memorizzati. Potete impedire l’installazione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser; tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web. Inoltre, potete disattivare gli annunci basati sugli interessi di Google e gli annunci di Google basati sugli interessi nel web (all’interno della rete di visualizzazione di Google) nel vostro browser, attivando il pulsante “Disattiva” in https://www.google.com/settings/ads o effettuando la disattivazione in https://www.aboutads.info/choices/. Ulteriori informazioni sulle opzioni di impostazione e sulla privacy di Google sono disponibili all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

4.3 Google Ads

Utilizziamo sul nostro sito web il servizio Google Ads, un servizio di pubblicità online di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”). Google Ads ci consente di pubblicare annunci pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e nella rete pubblicitaria di Google.

4.4 Google Ads Conversion Tracking

Utilizziamo sul nostro sito web il programma di pubblicità online “Google Ads” e, in questo contesto, il tracciamento delle conversioni (valutazione delle azioni di visita). Il tracciamento delle conversioni di Google Ads è un servizio di analisi di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando cliccate su un annuncio di Google, un cookie per il tracciamento delle conversioni viene impostato sul vostro dispositivo. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono per l’identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull’annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a creare statistiche sulle conversioni. In questo modo, veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo informazioni che consentono di identificare personalmente gli utenti. Potete impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le opportune impostazioni tecniche del vostro browser. Tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web. Non sarete inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni. Inoltre, potete disattivare la pubblicità personalizzata nelle impostazioni di Google. Una guida è disponibile all’indirizzo https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.

4.5 Google Publisher Tag

Utilizziamo sul nostro sito web il Google Publisher Tag, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Il Google Publisher Tag ci consente di gestire e ottimizzare in modo efficiente la pubblicità sul nostro sito web. Integrando il Google Publisher Tag, i cookie e tecnologie simili vengono memorizzati sul vostro dispositivo e le informazioni sull’uso del nostro sito web, incluso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse a Google. Queste informazioni possono essere utilizzate da Google per valutare l’uso del sito web, creare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’uso del sito web e di Internet. Se non desiderate ricevere pubblicità mirata, potete impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, vi informiamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

4.6 Meta Ads

Il nostro sito web utilizza Meta Ads, un servizio di pubblicità online di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (precedentemente noto come Facebook, Inc.). Con Meta Ads, possiamo pubblicare annunci pubblicitari mirati per attirare l’attenzione degli utenti sui nostri prodotti o servizi. Quando visitate il nostro sito web, Meta Ads può impostare un cookie sul vostro dispositivo, che consente di analizzare l’uso del sito web. Inoltre, Meta può utilizzare questo cookie per tracciare il vostro comportamento di navigazione su diversi siti web e dispositivi e pubblicare annunci pubblicitari personalizzati sulla base di queste informazioni. I dati raccolti tramite il cookie vengono trasmessi a Meta e memorizzati lì. Questi dati possono essere collegati al vostro account Meta (precedentemente Facebook) e utilizzati per scopi pubblicitari. Per opporvi all’uso dei cookie sul vostro computer, potete impostare il vostro browser Internet in modo che non accetti più cookie o che cancelli i cookie già memorizzati. Tuttavia, la disattivazione dei cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti in Meta Ads sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Se non desiderate che Meta utilizzi i dati per scopi pubblicitari, potete modificare le impostazioni nel vostro account Meta.

4.7 Pinterest Ads

Il nostro sito web utilizza “Pinterest Ads”, un servizio pubblicitario di Pinterest Inc., 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA. Con questo servizio, possiamo promuovere i nostri prodotti e servizi in modo mirato sulla piattaforma Pinterest e raggiungere un pubblico più ampio. Se utilizzate Pinterest e cliccate su uno dei nostri annunci, sarete reindirizzati alla pagina corrispondente del nostro sito web. Pinterest Ads ci consente di misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie fornendo informazioni su quanti utenti hanno eseguito una determinata azione sul nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio, ad esempio effettuando un acquisto o iscrivendosi alla nostra newsletter. Per misurare l’efficacia dei nostri annunci, Pinterest utilizza cookie e tecnologie simili. Questi raccolgono informazioni sul vostro comportamento di navigazione e sulle interazioni con i nostri annunci. Ciò può includere da quale sito web provenite, quanto tempo trascorrete sul nostro sito web, quali prodotti visualizzate e quali azioni eseguite. Se non desiderate che Pinterest raccolga il vostro comportamento di navigazione per scopi pubblicitari, potete modificare le impostazioni del vostro account Pinterest o limitare l’uso dei cookie nel vostro browser.

4.8 TikTok Pixel

Utilizziamo sul nostro sito web il TikTok Pixel, uno strumento di analisi di TikTok Pte. Ltd., 1 Keong Saik Road, Singapore 089109, Singapore (“TikTok”). Con il TikTok Pixel, possiamo tracciare il comportamento degli utenti dopo che hanno cliccato su un annuncio TikTok e sono stati reindirizzati al nostro sito web. Questo ci consente di misurare l’efficacia degli annunci TikTok per scopi statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le nostre attività pubblicitarie. Le informazioni raccolte tramite il Pixel sono anonime per noi, il che significa che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati e trattati da TikTok, in modo che possano essere collegati al rispettivo profilo utente e TikTok può utilizzare i dati per scopi pubblicitari, in conformità con la politica sulla privacy di TikTok. Se siete membri di TikTok e avete effettuato l’accesso al vostro account TikTok durante la visita al nostro sito web, i dati raccolti tramite il Pixel verranno collegati al vostro account TikTok. L’uso del TikTok Pixel ha lo scopo di analizzare e ottimizzare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie. Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse nella pubblicità mirata e nell’analisi dell’efficacia di questa pubblicità.

4.9 WhatsApp Business Chat

Per una comunicazione diretta, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite “WhatsApp Business Chat”. Questo servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, una controllata di Meta Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Quando ci contattate tramite WhatsApp Business Chat, il vostro numero di telefono cellulare e il contenuto del messaggio, nonché eventuali altri dati forniti, vengono trasmessi a WhatsApp e trattati lì. Riceviamo questi dati e li utilizziamo per rispondere alla vostra richiesta. WhatsApp utilizza cookie e altre tecnologie per fornire il servizio e consentire la comunicazione. In questo contesto, anche il vostro indirizzo IP può essere raccolto e memorizzato. Vi preghiamo di notare che l’uso di WhatsApp Business Chat e la comunicazione tramite questo servizio sono soggetti alla politica sulla privacy di WhatsApp. Vi consigliamo di leggere queste politiche prima di utilizzare il servizio.

4.10 Google Fonts API

Utilizziamo sul nostro sito web l’API Google Fonts, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”), per incorporare caratteri tipografici (font). Quando visitate il nostro sito web, il vostro browser si connette ai server di Google per scaricare e visualizzare correttamente i caratteri. Questa connessione può comportare la trasmissione di dati, in particolare il vostro indirizzo IP e informazioni sul browser utilizzato, a Google e la memorizzazione sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi. Se desiderate impedire la trasmissione di dati tramite l’API Google Fonts, potete bloccare l’accesso al dominio fonts.googleapis.com nelle impostazioni del browser. Tuttavia, vi informiamo che in questo caso il nostro sito web potrebbe non essere visualizzato correttamente.

4.11 Google Maps

Utilizziamo sul nostro sito web Google Maps, un servizio di mappe di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google Maps ci consente di incorporare mappe interattive direttamente nel sito web e di offrirvi una comoda funzione di mappe, ad esempio per la ricerca di località o la pianificazione di percorsi. Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che avete visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, ulteriori dati, in particolare il vostro indirizzo IP, vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente con cui avete effettuato l’accesso o che non esista un account utente. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del sito web su misura. Tale valutazione avviene in particolare (anche per gli utenti non registrati) per fornire pubblicità su misura. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente, ma per esercitare questo diritto dovete rivolgervi a Google.

4.12 Vimeo

Vimeo è un servizio di Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Vimeo è una piattaforma che consente agli utenti di caricare, condividere e visualizzare video. Offre anche vari strumenti per i produttori di video per monetizzare i loro contenuti e interagire con il loro pubblico. Utilizziamo Vimeo per incorporare video sul nostro sito web e fornire ai nostri visitatori contenuti visivi di alta qualità. Ciò può includere presentazioni di prodotti, tutorial o altri contenuti rilevanti per i nostri utenti. Incorporando video di Vimeo, i nostri visitatori possono visualizzarli direttamente sul nostro sito web senza essere reindirizzati alla piattaforma Vimeo. Quando visitate una pagina del nostro sito web che contiene un video di Vimeo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di Vimeo. In questo contesto, alcune informazioni vengono trasmesse a Vimeo. Ciò include anche l’indirizzo IP dell’utente. Vimeo utilizza inoltre cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’uso del servizio e migliorare l’esperienza dell’utente.

4.13 YouTube

Sul nostro sito web sono incorporati video di YouTube, una piattaforma di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando visualizzate i video o cliccate sul pulsante di riproduzione, i dati, incluso il vostro indirizzo IP e informazioni sul browser utilizzato, vengono trasmessi ai server di Google e memorizzati lì. Questi dati vengono utilizzati per fornire il video, monitorare le prestazioni e migliorare l’esperienza dell’utente. Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di associare direttamente il vostro comportamento di navigazione al vostro profilo personale. Potete impedirlo disconnettendovi dal vostro account YouTube.