politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27.07.2024
Nous accordons une grande importance à la transparence dans le traitement des données personnelles. Cette politique de confidentialité fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons, les finalités de leur traitement et les destinataires de ces données. Pour garantir un haut niveau de transparence, cette politique de confidentialité est régulièrement révisée et mise à jour.

1. Quels services utilisons-nous ?

Google AdSense
Google Ads
Google Ads Conversion Tracking
Google Publisher Tag
Meta Ads
Pinterest Ads
TikTok Pixel
WhatsApp Business Chat
Google Fonts API
Google Maps
Vimeo
YouTube

2. Informations de contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse buero@azesecurity.com. Le responsable du traitement des données effectué via ce site web est :
AZE Security
8750 Glarus
Suisse
Responsable de la protection des données :
Turapcan Karagöz
turapcan@azesecurity.com
+41 79 968 18 97

3. Principes généraux

3.1 Quelles données collectons-nous et de qui les obtenons-nous ?

Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons lors de l’utilisation de notre site web. Dans certains cas, nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Ces données peuvent inclure :

Données d’identification (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
Données de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) ;
Données financières (par exemple, informations de compte) ;
Identifiants en ligne (par exemple, identifiant de cookie, adresses IP) ;
Données de localisation et de trafic ;
Enregistrements audio et vidéo ;
Données particulièrement sensibles (par exemple, données biométriques ou informations sur votre santé).

3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités indiquées dans cette politique de confidentialité. Nous veillons à ce que le traitement soit transparent et proportionné. Si, dans des cas exceptionnels, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être légitime s’il existe une base juridique. Les bases juridiques peuvent inclure :

Votre consentement ;
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne prévalent pas.

3.3 Comment pouvez-vous révoquer votre consentement ?

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traitons vos données dans le respect de ce consentement, à moins qu’il n’existe une autre base juridique. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le traitement des données déjà effectué ne sera pas affecté.

3.4 Dans quels cas pouvons-nous transférer vos données à des tiers ?

a. Principe général
Nous pourrions avoir besoin de faire appel à des services tiers ou à des sociétés affiliées et de les charger du traitement de vos données (appelés « sous-traitants »). Les catégories de destinataires incluent :

Sociétés de comptabilité, fiduciaires et d’audit ;
Sociétés de conseil (juridique, fiscal, etc.) ;
Fournisseurs de services informatiques (hébergement web, support, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
Fournisseurs de services de paiement ;
Fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.

Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent les exigences en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle. Dans certains cas, nous pourrions être obligés de communiquer vos données personnelles aux autorités.

b. Visite de nos canaux de médias sociaux
Nous pourrions avoir intégré sur notre site web des liens vers nos canaux de médias sociaux. Cela est visible (généralement via des icônes). En cliquant sur les icônes, vous serez redirigé vers nos canaux de médias sociaux. Dans ce cas, les fournisseurs de médias sociaux sont informés que vous accédez à leur plateforme depuis notre site web. Les fournisseurs de médias sociaux peuvent utiliser les données collectées à leurs propres fins. Nous tenons à préciser que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par les opérateurs.

c. Transfert à l’étranger
Dans le cadre du traitement des commandes, il pourrait y avoir un transfert de vos données personnelles à des sociétés à l’étranger. Ces sociétés sont tenues de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Le transfert peut avoir lieu dans le monde entier. Si le niveau de protection des données n’est pas équivalent à celui de la Suisse, nous effectuons une évaluation des risques préalable et nous assurons contractuellement que le même niveau de protection est garanti (par exemple, en utilisant les nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d’autres mesures prévues par la loi). Si notre évaluation des risques est négative, nous prenons des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de.

3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données que nous collectons lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant 12 mois. Une exception est faite pour les données d’analyse et de suivi, qui peuvent être conservées plus longtemps. Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, car nous y sommes obligés par des dispositions légales. En particulier, nous devons conserver la correspondance commerciale, les contrats conclus et les reçus pendant 10 ans. Si nous n’avons plus besoin de ces données pour fournir les services, les données sont verrouillées et utilisées uniquement à des fins comptables et fiscales.

3.6 Comment protégeons-nous vos données ?

Nous conservons vos données en toute sécurité et prenons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès non autorisé, l’abus ou la modification. Nos partenaires contractuels et les employés ayant accès à vos données sont tenus de respecter les règles de protection des données. Dans certains cas, il pourrait être nécessaire de transmettre vos demandes à des sociétés affiliées. Même dans ces cas, vos données seront traitées de manière confidentielle. Sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) avec le niveau de chiffrement le plus élevé supporté par votre navigateur.

3.7 Quels sont vos droits ?

a. Droit d’accès
Vous pouvez demander à tout moment des informations sur les données que nous conservons vous concernant. Nous vous prions d’envoyer votre demande d’accès accompagnée d’une pièce d’identité à buero@azesecurity.com. Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier courant, si nous traitons vos données de manière automatisée et si :

Vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de ces données ; ou
Vous nous avez fourni les données dans le cadre de la conclusion ou de l’exécution d’un contrat.

Nous pouvons limiter ou refuser l’accès ou la transmission des données si cela est contraire à nos obligations légales, à nos intérêts légitimes ou aux intérêts publics ou de tiers. Le traitement de votre demande est soumis au délai légal de 30 jours. Cependant, nous pouvons prolonger ce délai en raison d’un volume élevé de demandes, pour des raisons légales ou techniques ou parce que nous avons besoin de plus d’informations de votre part. Vous serez informé en temps utile de toute prolongation, au moins par écrit.

b. Suppression et rectification
Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons rejeter la demande si des dispositions légales nous obligent à conserver les données plus longtemps ou sous une forme inchangée, ou s’il existe une base juridique qui s’oppose à votre demande. Veuillez noter que l’exercice de vos droits pourrait entrer en conflit avec des accords contractuels et avoir des conséquences sur l’exécution du contrat (par exemple, résiliation anticipée du contrat ou coûts).

c. Recours juridique
Si vous êtes concerné par le traitement de données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch.

3.8 Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur https://azesecurity.com et vous ne serez pas informé séparément.

4. Opérations individuelles de traitement des données

4.1 Fourniture du site web et création de fichiers journaux

Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
En visitant https://azesecurity.com, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs de services et produits que nous achetons et/ou installons, à des fins d’administration du système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Il s’agit de :

Le nom de votre fournisseur d’accès Internet ;
Votre adresse IP (le cas échéant) ;
La version du logiciel de votre navigateur ;
Le système d’exploitation de l’ordinateur utilisé pour accéder à l’URL ;
La date et l’heure d’accès ;
La page web à partir de laquelle vous avez visité l’URL ;
Les mots-clés utilisés pour trouver l’URL.

Pourquoi pouvons-nous traiter ces données ?
Ces données ne peuvent pas être associées à une personne spécifique et ne sont pas combinées avec d’autres sources de données. L’enregistrement des fichiers journaux a lieu pour garantir le fonctionnement du site web et la sécurité de nos systèmes informatiques. Cela constitue notre intérêt légitime.

Comment pouvez-vous empêcher la collecte des données ?
Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Par conséquent, les données sont supprimées à la fin de chaque session. L’enregistrement des fichiers journaux est nécessaire au fonctionnement du site web, vous n’avez donc pas la possibilité de vous y opposer.

4.2 Google AdSense

Nous utilisons sur notre site web Google AdSense, un service d’intégration d’annonces publicitaires de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google AdSense utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site web par les visiteurs. En outre, Google AdSense utilise des web beacons (graphiques invisibles). Ces web beacons permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site. Les informations générées par les cookies et les web beacons sur l’utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP des utilisateurs) et la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne combinera pas votre adresse IP avec d’autres données stockées. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; cependant, nous vous informons que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de notre site web. De plus, vous pouvez désactiver les publicités basées sur les intérêts de Google et les publicités Google basées sur les intérêts sur le web (au sein du réseau de display de Google) dans votre navigateur, en activant le bouton « Désactiver » dans https://www.google.com/settings/ads ou en effectuant la désactivation dans https://www.aboutads.info/choices/. Pour plus d’informations sur les options de paramétrage et la confidentialité chez Google, consultez https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

4.3 Google Ads

Nous utilisons sur notre site web le service Google Ads, un service de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après « Google »). Google Ads nous permet de publier des annonces publicitaires dans les résultats de recherche de Google et sur le réseau publicitaire de Google.

4.4 Google Ads Conversion Tracking

Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions de Google Ads est un service d’analyse de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Lorsque vous cliquez sur une annonce Google, un cookie pour le suivi des conversions est placé sur votre appareil. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Les informations collectées via le cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion. Ainsi, nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page avec un tag de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur. Cependant, nous vous informons que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site web. Vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. De plus, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de Google. Un guide est disponible à l’adresse https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764.

4.5 Google Publisher Tag

Nous utilisons sur notre site web le Google Publisher Tag, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Le Google Publisher Tag nous permet de gérer et d’optimiser efficacement la publicité sur notre site web. En intégrant le Google Publisher Tag, des cookies et des technologies similaires sont stockés sur votre appareil et des informations sur l’utilisation de notre site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google. Ces informations peuvent être utilisées par Google pour évaluer l’utilisation du site web, créer des rapports sur les activités du site web et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée, vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous vous informons que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de ce site web.

4.6 Meta Ads

Notre site web utilise Meta Ads, un service de publicité en ligne de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (anciennement connu sous le nom de Facebook, Inc.). Avec Meta Ads, nous pouvons publier des annonces publicitaires ciblées pour attirer l’attention des utilisateurs sur nos produits ou services. Lorsque vous visitez notre site web, Meta Ads peut placer un cookie sur votre appareil, ce qui permet d’analyser l’utilisation du site web. En outre, Meta peut utiliser ce cookie pour suivre votre comportement de navigation sur différents sites web et appareils et publier des annonces publicitaires personnalisées sur la base de ces informations. Les données collectées via le cookie sont transmises à Meta et y sont stockées. Ces données peuvent être liées à votre compte Meta (anciennement Facebook) et utilisées à des fins publicitaires. Pour vous opposer à l’utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu’il n’accepte plus les cookies ou qu’il supprime les cookies déjà stockés. Cependant, la désactivation des cookies pourrait empêcher le bon fonctionnement de certaines fonctions de notre site web. Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur dans Meta Ads, consultez la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/. Si vous ne souhaitez pas que Meta utilise vos données à des fins publicitaires, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte Meta.

4.7 Pinterest Ads

Notre site web utilise « Pinterest Ads », un service publicitaire de Pinterest Inc., 505 Brannan St, San Francisco, CA 94107, USA. Avec ce service, nous pouvons promouvoir nos produits et services de manière ciblée sur la plateforme Pinterest et atteindre un public plus large. Si vous utilisez Pinterest et cliquez sur l’une de nos annonces, vous serez redirigé vers la page correspondante de notre site web. Pinterest Ads nous permet de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires en fournissant des informations sur le nombre d’utilisateurs ayant effectué une action spécifique sur notre site web après avoir cliqué sur une annonce, par exemple en effectuant un achat ou en s’inscrivant à notre newsletter. Pour mesurer l’efficacité de nos annonces, Pinterest utilise des cookies et des technologies similaires. Ces derniers collectent des informations sur votre comportement de navigation et vos interactions avec nos annonces. Cela peut inclure le site web à partir duquel vous venez, le temps passé sur notre site web, les produits consultés et les actions effectuées. Si vous ne souhaitez pas que Pinterest collecte votre comportement de navigation à des fins publicitaires, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte Pinterest ou limiter l’utilisation des cookies dans votre navigateur.

4.8 TikTok Pixel

Nous utilisons sur notre site web le TikTok Pixel, un outil d’analyse de TikTok Pte. Ltd., 1 Keong Saik Road, Singapore 089109, Singapour (« TikTok »). Avec le TikTok Pixel, nous pouvons suivre le comportement des utilisateurs après qu’ils ont cliqué sur une annonce TikTok et ont été redirigés vers notre site web. Cela nous permet de mesurer l’efficacité des annonces TikTok à des fins statistiques et de recherche de marché et d’optimiser nos activités publicitaires. Les informations collectées via le Pixel sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par TikTok, de sorte qu’elles peuvent être liées au profil utilisateur respectif et TikTok peut utiliser les données à des fins publicitaires, conformément à la politique de confidentialité de TikTok. Si vous êtes membre de TikTok et que vous êtes connecté à votre compte TikTok lors de votre visite sur notre site web, les données collectées via le Pixel seront liées à votre compte TikTok. L’utilisation du TikTok Pixel vise à analyser et à optimiser l’efficacité de nos activités publicitaires. Le traitement des données est basé sur notre intérêt légitime à la publicité ciblée et à l’analyse de l’efficacité de cette publicité.

4.9 WhatsApp Business Chat

Pour une communication directe, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via « WhatsApp Business Chat ». Ce service est fourni par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, une filiale de Meta Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Lorsque vous nous contactez via WhatsApp Business Chat, votre numéro de téléphone portable et le contenu du message, ainsi que toute autre donnée fournie, sont transmis à WhatsApp et y sont traités. Nous recevons ces données et les utilisons pour répondre à votre demande. WhatsApp utilise des cookies et d’autres technologies pour fournir le service et permettre la communication. Dans ce contexte, votre adresse IP peut également être collectée et stockée. Veuillez noter que l’utilisation de WhatsApp Business Chat et la communication via ce service sont soumises à la politique de confidentialité de WhatsApp. Nous vous recommandons de lire ces politiques avant d’utiliser le service.

4.10 Google Fonts API

Nous utilisons sur notre site web l’API Google Fonts, un service de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »), pour intégrer des polices de caractères. Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google pour télécharger et afficher correctement les polices. Cette connexion peut entraîner la transmission de données, notamment votre adresse IP et des informations sur le navigateur utilisé, à Google et leur stockage sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays. Si vous souhaitez empêcher la transmission de données via l’API Google Fonts, vous pouvez bloquer l’accès au domaine fonts.googleapis.com dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, nous vous informons que dans ce cas, notre site web pourrait ne pas s’afficher correctement.

4.11 Google Maps

Nous utilisons sur notre site web Google Maps, un service de cartographie de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Google Maps nous permet d’intégrer des cartes interactives directement sur le site web et de vous offrir une fonction de cartographie pratique, par exemple pour la recherche d’emplacements ou la planification d’itinéraires. En visitant le site web, Google reçoit l’information que vous avez visité la sous-page correspondante de notre site web. En outre, d’autres données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d’autres pays. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu’il n’existe pas de compte utilisateur. Google stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, de recherche de marché et/ou de conception de site web sur mesure. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir de la publicité sur mesure. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils utilisateur, mais pour exercer ce droit, vous devez vous adresser à Google.

4.12 Vimeo

Vimeo est un service de Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Vimeo est une plateforme qui permet aux utilisateurs de télécharger, partager et visionner des vidéos. Elle propose également divers outils pour les producteurs de vidéos afin de monétiser leur contenu et d’interagir avec leur public. Nous utilisons Vimeo pour intégrer des vidéos sur notre site web et fournir à nos visiteurs des contenus visuels de haute qualité. Cela peut inclure des présentations de produits, des tutoriels ou d’autres contenus pertinents pour nos utilisateurs. En intégrant des vidéos Vimeo, nos visiteurs peuvent les visionner directement sur notre site web sans être redirigés vers la plateforme Vimeo. Lorsque vous visitez une page de notre site web contenant une vidéo Vimeo, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Dans ce contexte, certaines informations sont transmises à Vimeo. Cela inclut également l’adresse IP de l’utilisateur. Vimeo utilise également des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur l’utilisation du service et améliorer l’expérience utilisateur.

4.13 YouTube

Sur notre site web sont intégrées des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Lorsque vous visionnez les vidéos ou cliquez sur le bouton de lecture, des données, y compris votre adresse IP et des informations sur le navigateur utilisé, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données sont utilisées pour fournir la vidéo, surveiller les performances et améliorer l’expérience utilisateur. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.